Вопросы
Частые вопросы
Самое частое — о бронировании, заезде и выезде, удобствах и транспорте.
Чем отличается квартира 1+1 от студии 1+0?
В квартире 1+1 спальня и гостиная отдельные; она рассчитана на 2–3 гостей. В студии 1+0 спальное и жилое пространство в одном объёме; она рассчитана на 1–2 гостей. В обеих есть кухня, кондиционер и бесплатный Wi-Fi.
Как передать пожелания для особого дня?
Расскажите при бронировании: вместе уточним даты, время заезда и особые пожелания и внесём их в подтверждающее сообщение. Если готовите сюрприз сами, обсудим в том же разговоре и то, что вы привезёте.
Можно ли заехать раньше, чтобы подготовить сюрприз?
Заезд — с 14:00. Если для подготовки нужно попасть в квартиру раньше, спросите при бронировании: ранний заезд возможен при наличии свободных квартир.
Сколько стоит квартира 1+1?
Достаточно написать даты и число гостей — актуальную цену сразу сообщим по телефону или в WhatsApp. Заодно можно спросить цену студии 1+0 на те же даты.
В здании есть лифт и камеры видеонаблюдения?
Да, в здании есть лифт и камеры видеонаблюдения. С чемоданом легко подняться на нужный этаж, и при позднем возвращении спокойно.
Нужен ли документ при заселении?
Да. В Турции данные каждого гостя в объектах размещения передаются по закону; при заселении нужен паспорт (гражданам Турции — T.C. kimlik kartı). Если готовите сюрприз, проверьте, что партнёр взял документ с собой.
Как далеко до набережной Бакыркёя?
Набережная Бакыркёя и причал İDO — примерно в 1,1 км, около 14 минут пешком. До площади Свободы — примерно 6 минут пешком.
Как забронировать и оплатить?
Позвоните по номеру 0532 655 43 32 или напишите в WhatsApp; линия работает 24 часа 7 дней в неделю, бронирование подтверждаем письменным сообщением. Оплата — наличными, банковским переводом или картой на месте; данные карты в интернете указывать не нужно.
Можно ли переписываться с вами по-русски?
Да, пишите в WhatsApp по-русски: сообщите даты и число гостей, и мы ответим вам по-русски.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите по телефону круглосуточно или в WhatsApp — ответим сразу.